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1. 비대면 실명확인으로 영업점 방문없이 거래

 

도서지역에 파견 근무하게 된 A씨, 근처에 은행지점이 없는데 대출을 받아야 한다면, 비대면 실명확인을 이용해 보시기 바랍니다.  이를 통해 영업점에 방문하지 않아도 은행서비스를 이용할 수 있습니다.  신분증 촬영 등 "비대면 실명확인"으로 간편하게 이용하세요!

 

 

2. 반복적인 해외송금, 계좌이체는 온라인으로 저렴하게 이용

 

유학생 자녀의 해외체류비와 부모님 용돈 송금을 하는 B씨, 영업점 방문하는데 매번 발생하는 수수료 절약하고 싶다면 영업점 수수료보다 저렴한 디지털뱅킹을 활용해 보세요.  은행마다 해외송금액별 수수료가 다를 수 있으니 전국은행연합회 홈페이지에서 확인하시기 바라며, 정기적인 소액 해외송금이나 부모님 용돈 송금 등 동일인에 대한 반복적인 자금이체시 편리합니다.

 

 

 

 

3. 증명서 발급, 카드분실. 재발급 신청 등 각종 부수업무도 온라인으로 처리

 

온라인을 활용한 다양한 고객요청 지원 업무가 확대되고 있는데요.  조회, 계좌이체, 적금.펀드.대출상품 가입은 물론 은행에 따라 연말정산시 사용하는 각종 납입증명서와 대출상환증명서, 부채증명서, 통장표지 등의 증명서 발급업무가 가능합니다.  또한 자기앞수표 분실, 카드 분실신고 및 재발급 업무 등의 분실신고 업무도 제공하고 있으니 필요에 따라 활용해 보시기 바랍니다.

 

 

 

4. 거래내역을 바로 확인하고 싶다면 알림서비스 활용

 

자금이체, 상품가입 등 직접 처리한 각종 금융거래 정기적금이나 공과금 납부 등 사전 예약한 자동이체 등록정보 등 금융거래 내역을 디지털뱅킹으로 바로 확인할 수 있습니다.  잦은 금융거래, 모바일뱅킹 앱의 '금융거래알림서비스'를 활용하시기 바랍니다.

※ 문자 등 일부 알림서비스의 경우엔 이용수수료가 발생할 수 있습니다.

 

 

5. 디지털뱅킹(모바일. PC)의 화면글씨가 작다면 큰 글씨로 변환

 

디지털뱅킹 이용시 작은 화면 속 촘촘하고 작은 글씨 때문에 불편했다면 글자 확대 기능을 이용해 보세요!

 

 

 

6. 공인인증서나 OTP 등은 모바일뱅킹에서 직접 신규, 재발급

 

모바일뱅킹 간편절차

비대면 실명확인 → 인증수단 발급 → 프로그램형 OTP 발급 또는 다른은행 OTP(1회용 비밀번호) 등록

만일 하나의 공인인증서를 두 은행에서 사용하고 싶다면 새로 거래하는 은행에 기존 인증서를 등록, 이용하는 것이 편리합니다.

 

 

7. 공인인증서 등은 스마트폰 교체나 초기화 전 미리 백업. 복사

 

 

모바일뱅킹을 이용하다 스마트폰을 바꾸거나 초기화 한다면, 먼저 공인인증서를 PC등에 백업(또는 복사)한 후, 백업된 인증서를 다시 스마트폰에 복사하면 인증서를 재발급하지 않고 모바일뱅킹을 계속 이용할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

 

출처 : 금융감독원 파인, 금융꿀팁 200선

 

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