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보험약관은 보험계약의 내용을 이루는 계약조항을 말하는데, 이는 통상 표준화하여 사용되고 있다.
보험이라는 금융서비스는 성격상 다수의 가입자를 상대로 수많은 보험계약을 체결하여야 하므로 그 내용을 정형화하지 않은 경우 보험자 및 피보험자의 관점에서 많은 불편이 생기기 때문이다. 즉, 통일성이 결여된 경우, 약관 조항의 의미에 대한 다양한 법적 시비가 발생하고, 일반 소비자가 일일이 약관의 내용을 확인하는 것이 어렵다.
이러한 이유로 보험약관의 표준화 시도가 이루어져왔고, 1918년 미국의 화재보험(1918 New York Standard Policy)은 그 대표적인 예라고 할 수 있다. 오늘날 표준약관은 생명보험, 자동차보험, 적하보험 등 다양한 보험에서 운영되고 있다.
표준보험약관(보통보험약관)의 계약조항은 성격상 일반적인 경우를 다루고 있다. 그러나 보험가입자들은 제각기 다양한 상황에 처해 있고, 보험 가입 시 이러한 상황을 반영하여 계약을 체결하고자 하는 경우가 많다.
이러한 목적으로 보험자와 다시 상세한 약정을 할 경우가 있는데 이를 특별약관(endorsement)이라 한다. 이 특별약관은 보통보험약관의 보상 내용을 제한하거나 또는 확장하는 역할을 주로 하며, 이러한 특별약관이 보통보험약관에 우선하여 적용된다. 그러나 특약조항을 이용하여 법에서 금지하고 있는 내용을 가능케 할 수는 없다.
출처 : 네이버 지식백과, 대학생을 위한 실용 금융
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